HERKESİN NE SÖYLEDİGİNİ BİLİYOR OLMANIN KEYFİNİ ÇIKARIN. Beden dili temelde dışardan görülen duruşumuzdur, jest, mimik ve hareketlerimiz...

Müşterilerin şikayetleriyle ilgilenmemenin şirketin itibarını ve işinizi etkileyeceği açık bir gerçek. Araştırmalar gösterdi ki şikayetçi...